ПЛАН ОБУЧЕНИЯ ПРОГРАММА «НОВИЧОК»

Длительность 1 месяц

Количество занятий 12 модулей - 23 часа

1 неделя

1 неделя

МОДУЛЬ 1. Введение в ОKK
Теория - 2 часа
Основные базисные элементы ОKK, которые помогут вам понимать и усваивать информацию правильно. 
Разбор ваших сильных и слабых качеств - над чем необходимо будет поработать. 
МОДУЛЬ 2. Знакомство с CRM
Теория - 2 часа
Всё о CRM системах.
Рассмотрим все преимущества/ недостатки ТОП CRM.

МОДУЛЬ 3. Чек-лист и отчет OKK
Практика - 2 часа
Научимся составлять чек-лист для проверки.
Рассмотрим текущий отчет ОКК.
2 неделя
2 неделя
МОДУЛЬ 4. Старт проверки - формирование данных
Практика - 2 часа
Вы узнаете с чего начинается проверка менеджеров и как не тратить время на лишние манипуляции.
Работа будет проводится в CRM.
МОДУЛЬ 5. Прослушка звонков
Практика - 2 часа
Начнем прослушивать звонки менеджеров различных компаний.
Проверка/ анализ/ оценка.
МОДУЛЬ 6. Прослушка звонков. Просмотр zoom встреч.
Практика - 2 часа
Продолжаем практическое занятие по прослушке звонков с элементами просмотра zoom встреч.
3 неделя
3 неделя
МОДУЛЬ 7. Квалификация специалистов ОП. Работа с рекомендациями
Теория/ практика - 2 часа
Узнаете с каким типом специалистов вам придется столкнуться.
Также рассмотрим их психотип и как правильно вести с ними работу.
МОДУЛЬ 8. Технология продаж. Работа с ТОП возражениями
Теория - 2 часа
Рассмотрим стандартные/ базовые технологии продаж.
Изучим ТОП возражения и как давать на них рекомендации менеджерам.
МОДУЛЬ 9. Технология продаж. Психология работы с клиентами
Теория - 2 часа
Углубимся в технологию/ концепцию продаж.
Вы узнаете какие бывают клиенты и как с ними вести работу.
4 неделя
4 неделя
МОДУЛЬ 10. Разбор практического задания.
Теория/ практика - 2 часа
Оценка результата практического задания.
Проведение ТЕСТА.
МОДУЛЬ 11. Построение отношений с клиентами
Теория - 1 час
Научитесь работать с клиентами, которым необходим ОКК.
Научитесь правильно оценивать свою работу и выставлять адекватный ценник.
МОДУЛЬ 12. Поиск клиентов
Теория/ практика - 2 часа
Узнаете методы поиска клиентов.
Помощь в поиске первого контрагента.
Лучших из потока забираю себе в команду.
Made on
Tilda